Aiuto

Guida in linea per nuovi organizzatori e spettatori.

Tante risorse per la formazione di nuovi organizzatori professionali

Gestione Siae

1Il Ticket@home, come utilizzarlo nel modo corretto
2Come gestire gli omaggi in un evento fiscale
3Si può cambiare il giorno o l'ora dell'evento?
4Cosa fare all'ufficio SIAE per creare un evento e vendere biglietti.
5Cos’è il codice locale o codice BA?
6La biglietteria Clappit è un sistema certificato per la vendita di biglietti?

Full Ticketing

1Cos’è il Full Ticketing di Clappit?
2Cosa sono i pacchetti?
3Come faccio a stampare i biglietti per il mio evento?
4Che biglietti posso vendere con Clappit?
5Come posso vendere i biglietti direttamente dal mio sito?

Controllo accessi

1Come posso controllare l'ingresso dei partecipanti al mio evento?
2Dove trovo il materiale per eseguire il controllo accessi per il mio evento?
3È obbligatorio controllare la validità dei biglietti d'ingresso agli eventi?

Clappit Expo Exhibitor

1In che modo può essermi utile Clappit Expo Exhibitor
2Cos'è Clappit Expo Exhibitor

Gestione pass

1Cos’è il pass di un evento e a cosa serve?
2Come posso realizzare i pass per il mio evento?
3Clappit fornisce anche gli accessori porta pass?

Business Event

1Posso utilizzare i servizi Clappit per eventi di lavoro?

Creazione evento

1Dove creo i luoghi per il mio evento?
2Come scegliere la tipologia di evento corretto.
3Cosa sono i biglietti nominali?
4Mi sono appena registrato e voglio pubblicare un evento, cosa devo fare?
5Creare uno o più settori prezzo
6Come gestisco la “privacy” del mio evento?
7Cos’è il numero minimo o massimo di biglietti acquistabili?
8Cos'è il multiplo di biglietti acquistabile?
9Cos’è il nome compratore?
10Cos’è la tipologia compratore?
11Posso gestire tipologie di posti settori differenti?
12Come faccio ad inviare i biglietti ai partecipanti?
13Che cos’è un evento a pagamento?
14Che cos’è un evento gratuito?

Biglietteria locale

1Che tipo di stampanti fornite per la vendita di biglietti al botteghino?
2Con Clappit è possibile personalizzare i biglietti di ingresso?
3Con Clappit che formati di biglietti è possibile utilizzare?
4Con Clappit posso vendere sia online che al botteghino?
5Che cosa serve per vendere i biglietti di uno spettacolo?
6Che cos’è il box-office per la vendita biglietti?
7È necessario acquistare una licenza per attivare una biglietteria locale?
8È necessario acquistare hardware o altri strumenti per vendere biglietti eventi e spettacoli?
9Clappit è una piattaforma di biglietteria certificata?

Registrazione, accesso, gestione profilo

1Registrazione sui siti di eventi ufficiali o di partner.
2Registrazione e accesso con piattaforme social.
3Non ho ricevuto l’e-mail di conferma registrazione.
4Accesso da tablet o smartphone.
5Voglio eliminare la mia utenza dal sito, come faccio?
6Ho dimenticato la password di accesso, come faccio per recuperarla?
7Non riesco ad accedere, perché il mio utente è stato bloccato?
8Trovare la lista dei miei ordini relativa ai miei acquisti su Clappit.
9Modificare i dati di accesso al profilo Clappit.
10Con la stessa registrazione posso sia comprare i biglietti che creare il mio evento?
11Dove inserisco i miei dati bancari per ottenere il pagamento?
12Come creo o modifico il mio indirizzo di fatturazione o spedizione?
13Come posso cambiare i miei dati di registrazione?
14Come posso cancellarmi dall’iscrizione alla newsletter?

Informazioni generali

1La biglietteria Clappit è un sistema certificato per la vendita di biglietti?
2Che tipo di eventi è possibile gestire con la biglietteria Clappit?
3Chi può utilizzare la biglietteria Clappit?
4Utilizzare la biglietteria Clappit è gratis?
5Che cos’è la biglietteria Clappit fai-da-te?
6La biglietteria Clappit è sicura?
7Clappit è una nuova piattaforma di social media?
8Che cos’è la biglietteria Clappit fai-da-te?
9Che tipo di eventi posso gestire con Clappit?
10A chi è dedicato Clappit?

I termini della biglietteria

1Cos’è un abbonamento a turno fisso nella biglietteria?
2Cosa si intende per stagione su Clappit
3Cos’è un abbonamento a turno libero nella biglietteria?
4Cos’è un abbonamento?
5Cos’è un compratore?
6Cos’è un settore prezzo?
7Cos’è un settore?
8Cosa si intende per spazio e venue su Clappit?
9Cosa si intende per perfomance su Clappit?
10Cosa si intende per stagione su Clappit?

Creazione e design della mappa posti

1Cos’è l’incremento nella numerazione?
2Quali sono i tipi di numerazione?
3Come faccio ad ottenere una numerazione pari e dispari dal centro di un settore?
4Come creo la numerazione di un settore?
5Che differenza c’è tra una mappa di posti ed una configurazione di posti?
6Cos’è una configurazione di posti?
7Utilizzare la mappa posti è gratuito?
8Cos’è una mappa di posti?

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