Aiuto

Guida in linea per nuovi organizzatori e spettatori.

Tante risorse per la formazione di nuovi organizzatori professionali

Gestione Siae

1Il Ticket@home, come utilizzarlo nel modo corretto
2Come gestire gli omaggi in un evento fiscale
3Si può cambiare il giorno o l'ora dell'evento?
4Cosa fare all'ufficio SIAE per creare un evento e vendere biglietti.
5Cos’è il codice locale o codice BA?
6La biglietteria Clappit è un sistema certificato per la vendita di biglietti?

Full Ticketing

1Cos’è il Full Ticketing di Clappit?
2Cosa sono i pacchetti?
3Come faccio a stampare i biglietti per il mio evento?
4Che biglietti posso vendere con Clappit?
5Come posso vendere i biglietti direttamente dal mio sito?

Controllo accessi

1Come posso controllare l'ingresso dei partecipanti al mio evento?
2Dove trovo il materiale per eseguire il controllo accessi per il mio evento?
3È obbligatorio controllare la validità dei biglietti d'ingresso agli eventi?

Clappit Expo Exhibitor

1In che modo può essermi utile Clappit Expo Exhibitor
2Cos'è Clappit Expo Exhibitor

Gestione pass

1Cos’è il pass di un evento e a cosa serve?
2Come posso realizzare i pass per il mio evento?
3Clappit fornisce anche gli accessori porta pass?

Business Event

1Posso utilizzare i servizi Clappit per eventi di lavoro?

Creazione evento

1Come scegliere la tipologia di evento corretto.
2Cosa sono i biglietti nominali?
3Mi sono appena registrato e voglio pubblicare un evento, cosa devo fare?
4Creare uno o più settori prezzo
5Come gestisco la “privacy” del mio evento?
6Cos’è il numero minimo di biglietti acquistabili?
7Cos’è il multiplo di biglietti acquistabile
8Cos’è il numero massimo di biglietti acquistabili?
9Cos’è il numero massimo di biglietti acquistabili per utente?
10Cos’è il nome compratore?
11Cos’è la tipologia compratore?
12Posso gestire tipologie di compratori diversi?
13Posso gestire tipologie di posti settori differenti?
14Come faccio ad inviare i biglietti ai partecipanti?
15Che cos’è un evento a pagamento con la gestione della SIAE?
16Che cos’è un evento a pagamento?
17Che cos’è un evento gratuito?

Biglietteria locale

1Che tipo di stampanti fornite per la vendita di biglietti al botteghino?
2Con Clappit è possibile personalizzare i biglietti di ingresso?
3Con Clappit che formati di biglietti è possibile utilizzare?
4Con Clappit posso vendere sia online che al botteghino?
5Che cosa serve per vendere i biglietti di uno spettacolo?
6Che cos’è il box-office per la vendita biglietti?
7È necessario acquistare una licenza per attivare una biglietteria locale?
8È necessario acquistare hardware o altri strumenti per vendere biglietti eventi e spettacoli?
9Clappit è una piattaforma di biglietteria certificata?

Registrazione, accesso, gestione profilo

1Voglio eliminare la mia utenza dal sito, come faccio?
2Ho dimenticato la password di accesso, come faccio per recuperarla?
3Non riesco ad accedere, perché il mio utente è stato bloccato?
4Trovare la lista dei miei ordini relativa ai miei acquisti su Clappit.
5Modificare i dati di accesso al profilo Clappit.
6Con la stessa registrazione posso sia comprare i biglietti che creare il mio evento?
7Dove creo i luoghi per i miei eventi?
8Dove creo il mio organizzatore?
9Dove inserisco i miei dati bancari per ottenere il pagamento?
10Come creo o modifico il mio indirizzo di fatturazione o spedizione?
11Dove trovo la lista dei miei acquisti effettuati?
12Come posso cambiare i miei dati di registrazione?
13Come posso cancellarmi dall’iscrizione alla newsletter?

Informazioni generali

1La biglietteria Clappit è un sistema certificato per la vendita di biglietti?
2Che tipo di eventi è possibile gestire con la biglietteria Clappit?
3Chi può utilizzare la biglietteria Clappit?
4Utilizzare la biglietteria Clappit è gratis?
5Che cos’è la biglietteria Clappit fai-da-te?
6La biglietteria Clappit è sicura?
7Clappit è una nuova piattaforma di social media?
8Che cos’è la biglietteria Clappit fai-da-te?
9Che tipo di eventi posso gestire con Clappit?
10A chi è dedicato Clappit?

I termini della biglietteria

1Cos’è un abbonamento a turno fisso nella biglietteria?
2Cosa si intende per stagione su Clappit
3Cos’è un abbonamento a turno libero nella biglietteria?
4Cos’è un abbonamento?
5Cos’è un compratore?
6Cos’è un settore prezzo?
7Cos’è un settore?
8Cosa si intende per spazio e venue su Clappit?
9Cosa si intende per perfomance su Clappit?
10Cosa si intende per stagione su Clappit?

Creazione e design della mappa posti

1Perché esistono numerazioni pari e dispari?
2Cos’è l’incremento nella numerazione?
3Quali sono i tipi di numerazione?
4Come faccio ad ottenere una numerazione pari e dispari dal centro di un settore?
5Come creo la numerazione di un settore?
6Come funziona la numerazione dei posti?
7Che differenza c’è tra una mappa di posti ed una configurazione di posti?
8Cos’è una configurazione di posti?
9Utilizzare la mappa posti è gratuito?
10Cos’è una mappa di posti?

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