Giochi Medievali dell’Alto Adige - Case Study

Giochi Medievali dell’Alto Adige

Una piattaforma di ticketing su misura per un evento internazionale

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I Giochi Medievali dell’Alto Adige sono uno dei più grandi eventi di rievocazione storica dell’arco alpino, con oltre 2.000 rievocatori da 13 Paesi e un pubblico internazionale composto da famiglie e appassionati.

Dal 2018, collaboriamo con l’organizzazione dei Giochi Medievali utilizzando Clappit come piattaforma di ticketing per la gestione completa di vendite, esperienze e accessi.

La soluzione

Abbiamo realizzato una private label personalizzata, coerente con l’identità visiva dell’evento e disponibile in italiano e tedesco, completamente mobile responsive.

La piattaforma consente di gestire in un’unica transazione:

- biglietti fiscali per ingressi giornalieri e abbonamenti

- prodotti non fiscali, come il pernottamento nelle tende del pellegrino

- prenotazioni gratuite dei workshop (falconeria, combattimento, strumenti musicali)

L’esperienza per il pubblico

Abbiamo progettato un processo di acquisto snello e veloce, con la richiesta dei soli dati necessari al servizio.

Al termine della transazione, l’utente riceve via e-mail:

- i biglietti di ingresso

- i voucher relativi alle esperienze selezionate

Il controllo per gli organizzatori

Grazie alla nostra reportistica e alla web app di box office, gli organizzatori hanno una visione costante delle vendite e possono gestire omaggi, prenotazioni e biglietti venduti on-site.

Forniamo inoltre:

- postazioni di box office complete con stampanti fiscali certificate

- il nostro sistema di controllo accessi per biglietti, abbonamenti, voucher e workshop

- dispositivi Zebra con SIM e applicazione Clappit installata, per garantire prestazioni elevate anche in contesti ad alta affluenza

Un progetto che dimostra come una piattaforma di ticketing flessibile e integrata possa supportare eventi complessi, internazionali e ad alta affluenza, semplificando l’esperienza del pubblico e il lavoro degli organizzatori.