Gelato Week 

Clappit, biglietteria ufficiale dall'edizione 2024 di Gelato Week.

L'ultima edizione di Gelato Week 2025 si è svolta dal 25 al 30 marzo coinvolgendo 6 città italiane: Milano, Roma, Torino, Bologna, Verona e Padova. Con 68 gelaterie aderenti e migliaia di partecipanti, l’evento si è confermato come uno dei format esperienziali più strutturati nel panorama food & beverage nazionale.

Un evento diffuso, 100% digitale, che ha richiesto una gestione centralizzata di vendite, accessi e supporto operativo.

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I numeri chiave 2025

✔️ 6 città coinvolte
✔️ 68 gelaterie aderenti
✔️ Oltre 30 dispositivi Zebra per controllo accessi
✔️ 100% vendite online
✔️ 2 format esperienziali: Gelato Week Experiences e Fuori Gelato

Un evento distribuito su più quartieri e città richiedeva:

✔️ biglietteria esclusivamente online, senza casse fisiche
✔️ gestione di percorsi degustazione multi-zona
✔️ acquisto semplice anche per utenti non esperti
✔️ validazione rapida in ogni gelateria
✔️ assistenza tecnica in tempo reale durante l’evento

Il tutto garantendo fluidità nei flussi e zero rallentamenti nei punti vendita.

La soluzione Clappit

Per Gelato Week 2025 abbiamo implementato un sistema di biglietteria automatizzata su misura, basato su tre elementi: centralizzazione, scalabilità e controllo.

✔️ Private Label mobile responsive integrata con il brand ConGelato
✔️ vendita centralizzata dei percorsi degustazione
✔️ carrello rapido con gestione codici sconto
✔️ gestione completamente online dei ticket
✔️ noleggio di oltre 30 dispositivi professionali Zebra per validazione QR code
✔️ assistenza telefonica dedicata per esercenti durante i giorni dell’evento

Il sistema ha consentito l’accesso distribuito in decine di punti vendita senza code e senza necessità di infrastrutture complesse.

I risultati

✔️ accessi fluidi in tutte le gelaterie
✔️ zero criticità operative
✔️ esperienza d’acquisto mobile-first
✔️ alto livello di soddisfazione degli esercenti
✔️ conferma della piattaforma come soluzione per eventi urbani multi-location

Clappit per eventi food diffusi e festival urbani

Il caso Gelato Week dimostra come una biglietteria automatizzata per eventi enogastronomici possa gestire:

✔️ eventi multi-città
✔️ percorsi degustazione a tappe
✔️ access control distribuito
✔️ vendite online centralizzate
✔️ assistenza operativa in tempo reale

Una soluzione scalabile per festival urbani, eventi esperienziali e manifestazioni food ad alta partecipazione.