Teatro Q77

Teatro Q77, biglietteria automatizzata per stagioni teatrali multi-organizzatore

Il Teatro Q77 di Torino, spazio culturale con una programmazione che unisce spettacoli teatrali e musica dal vivo, ha scelto Clappit come biglietteria ufficiale per la stagione 2023–2024, con l’obiettivo di semplificare la vendita e la gestione di eventi eterogenei.

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Per il Q77 abbiamo realizzato una Private Label personalizzata, integrata con il look & feel del sito del teatro e progettata per una gestione automatizzata e multi-organizzatore.

La piattaforma consente di:

✔️ vendere biglietti per eventi organizzati direttamente dal teatro
✔️ includere nella stessa stagione eventi di altri organizzatori
✔️ acquistare più eventi insieme in un’unica transazione
✔️ proporre biglietti singoli o biglietti combinati con apericena

Durante l’acquisto, il pubblico può inserire note personalizzate sull’ordine, come richieste di tavolo condiviso o la selezione di menù vegetariano o vegano, migliorando l’esperienza utente e la gestione in sala.

La biglietteria on-site è stata strutturata con tre punti vendita fisici, dotati di cassa e stampanti fiscali certificate Boca: uno all’interno del teatro e due in punti strategici della città.

Dalle postazioni di box office è inoltre possibile inviare i biglietti via WhatsApp, riducendo la necessità di stampa.

Il progetto è completato da:

✔️ controllo accessi professionale con dispositivi Zebra e Clappit Access Control
✔️ assistenza customer care per organizzatori e pubblico
✔️ supporto operativo per comunicazioni, annulli e inserimento nuovi spettacoli

Il caso Teatro Q77 dimostra come una biglietteria automatizzata per teatri possa gestire stagioni complesse, eventi multi-organizzatore e servizi accessori, mantenendo semplicità operativa e massima flessibilità.